- Niniejsza polityka prywatności określa rodzaje, zakres i miejsca pozyskiwanych i przechowywanych informacji, zasady ich przechowywania i dostępu na urządzeniach użytkownika i zewnętrznych w związku z prowadzeniem sklepu internetowego działającego pod adresem www.sklepylaserowe.pl, z uwzględnieniem:
- zapisów ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800, z późn. zm.),
- obowiązków wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926, z późn. zm.),
- Przechowywane informacje służą wyłącznie realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną żądanych przez użytkownika.
§ 1. Definicje
- Administrator – oznacza BUDMIAR spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. z siedzibą w Gorzowie Wlkp. (66-400), ul. Dobra 19, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000395153, NIP: 5993156192, Regon: 080831693, który świadczony usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach użytkownika.
- Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pośrednictwem których użytkownik korzysta ze stron internetowych serwisu.
- Cookies Administratora – oznacza cookies zamieszczane przez administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez administratora za pośrednictwem serwisu.
- Cookies Zewnętrzne – oznacza cookies zamieszczane przez inne witryny internetowe po kliknięciu przez użytkownika odnośnika prowadzącego do takiej witryny.
- Serwis – oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą administrator prowadzi serwis internetowy, działający w domenie www.sklepylaserowe.pl.
- Serwis zewnętrzny – oznacza stronę internetową lub aplikację, która uaktywnia się po kliknięciu prowadzącego do niej odnośnika (linku) zamieszczonego w serwisie.
- Serwer internetowy – oznacza komputer, który świadczy usługi podłączonemu do internetu użytkownikowi. Usługi te oznaczają najczęściej udostępnianie pewnych zasobów innym komputerom lub pośredniczenie w przekazywaniu rozmaitych danych między komputerami.
- Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego użytkownik uzyskuje dostęp do serwisu.
- Użytkownik – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
- Platforma wymiany informacji – oznacza powiązany system przepływu informacji pomiędzy uczestnikami procesów handlowych (klient, sklep, dystrybutor) obejmujący powiadomienia e-mailowe i prezentację treści merytorycznej w serwisie.
§ 2. Zakres i cel pozyskiwania informacji
- Serwis pozyskuje i przechowuje informacje osobowe o Użytkownikach wyłącznie niezbędne do prawidłowej obsługi ich zleceń oraz informacje techniczne wynikające ze specyfiki działania serwera internetowego lub prawem nakazane.
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:
- poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzach,
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. "ciasteczka"),
- poprzez zapisywanie technicznych logów na poziomie Serwera internetowego www,
- poprzez zapisywanie logów dokumentujących procesy rejestracji usług,
- poprzez zapisywanie logów dokumentujących sposób korzystania z aplikacji umieszczonych w Strefie Klienta.
§ 3. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika:
- imię,
- nazwisko,
- adres (do faktury/rachunku),
- adres dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail, który stanowi jednocześnie login w serwisie.
- Chociaż podanie ww. danych jest dobrowolne, to podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail jest konieczne do korzystania z usług sklepu internetowego przynajmniej w minimalnym zakresie.
- Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
- Dane podane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
- Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany przez operatora serwisu w rejestrze prowadzonym przez Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.
- Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu przyrządu pomiarowego instytucji certyfikującej (np. Główny Urząd Miar) w procesie legalizacji/wzorcowania urządzenia lub przymiaru.
§ 4. Przeglądanie i poprawianie danych
- Zarejestrowany użytkownik może w każdym czasie przeglądać i poprawiać dane podane w serwisie w procesie rejestracji.
- Przeglądanie danych jest możliwe po zalogowaniu i wybraniu opcji Strefa klienta/Moje dane i adresy
- Użytkownik może poprawiać dane w trakcie przeglądania, a po ich zapisaniu – utrwalić w zmodyfikowanej postaci.
- Ponadto użytkownik, który wysyłał zapytania ofertowe, zamówienia, zlecenia serwisowe, dokonywał transakcji handlowych lub rejestrował produkty, może przeglądać dane dotyczące tych operacji wybierając odpowiednią opcję z menu Strefa klienta
§ 5. Usuwanie danych
- Użytkownik ma prawo żądania zaprzestania przetwarzania danych i ich usunięcia. W tym celu należy wysłać e-mail na adres admin@sklepylaserowe.pl lub zadzwonić na numer 801 500 124 (telefony stacjonarne) lub 512 087 097 (telefony komórkowe).
- Usunięcie danych osobowych klienta będącego osobą fizyczną jest równoznaczne z usunięciem konta.
- Użytkownik podający swoje dane osobowe w celu prowadzenia konta firmowego, powinien wraz z żądaniem usunięcia danych osobowych przedstawić stanowisko kierownictwa firmy w sprawie dalszego prowadzenia konta firmowego oraz podać aktualny numer telefonu do kierownika zakładu w celu weryfikacji żądania.
§ 6. Cookies Administratora
- Serwis zapisuje na urządzeniu użytkownika tylko jeden sesyjny plik cookie o nazwie PHPSESSID, który tworzony jest i istnieje tylko w czasie trwania sesji przeglądarki.
- Celem, dla którego plik jest zapisywany, jest przechowywanie identyfikatora sesji. Jest on niezbędny do przechowania informacji o pozostawaniu użytkownika w stanie zalogowania w serwisie, prawidłowego działania funkcji wyboru sklepu, filtrowania produktów itp. Praktycznie po wyłączeniu zapisu tego pliku przez użytkownika w ustawieniach przeglądarki, w dalszym ciągu będzie możliwe przeglądanie katalogu w cenach brutto oraz rejestracja użytkownika.
- Cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Cookies "sesyjne" są niezbędne do prawidłowego działania serwisu i nie zawierają żadnych informacji pozwalających zidentyfikować użytkownika, określać jego zachowania, preferencje itp.
- Użytkownik może wyłączyć zapisywanie pliku cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.
§ 7. Cookies Zewnętrzne
- W serwisie występują odnośniki (linki) do innych serwisów. Po kliknięciu na odnośnik odpowiednia treść serwisu zewnętrznego wyświetla się w nowej karcie przeglądarki.
- Użytkownik może sprawdzić ochronę prywatności oferowaną przez serwis zewnętrzny oraz zdecydować co do zapisywania plików cookie kierując się wyświetlanymi komunikatami.
- Rozróżnienie pomiędzy odnośnikami (linkami) prowadzącymi do odpowiednich stron w serwisie, a odnośnikami do serwisów zewnętrznych jest nieskomplikowane. Wystarczy najechać kursorem myszki na odnośnik i sprawdzić, jaki adres wyświetla się na dolnym pasku przeglądarki. Jeżeli zaczyna się od www.sklepylaserowe.pl, to jest to link wewnętrzny serwisu. Pozostałe prowadzą do innych serwisów zewnętrznych.
- W serwisie występują linki do następujących serwisów zewnętrznych:
- Google maps – po kliknięciu odnośnika "Pokaż sklep na mapie Google" dostępnego na stronie prezentacyjnej konkretnego sklepu, po jego wybraniu.
- Serwis nie może ponosić odpowiedzialności za rodzaj stosowanych plików Cookies oraz za inne zasady ochrony prywatności stosowane w serwisach zewnętrznych. Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności stosowaną na tych stronach. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko serwisu www.sklepylaserowe.pl.
§ 8. Logi serwera
- Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP.
- Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
§ 9. Udostępnianie danych
- Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
- Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
- Administrator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.
§ 10. Zarządzanie plikami Cookies
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron www.
- W celu zarządzania plikami cookies w jednym z niżej wymienionych programów, proszę wybrać odpowiedni odnośnik i postępować zgodnie z wyświetlonymi instrukcjami:
- Urządzenia mobilne:
§ 11. Platforma wymiany informacji
- Serwis oferuje możliwość wymiany informacji pomiędzy użytkownikiem, sklepem i administratorem, która usprawnia realizację zleceń handlowych i serwisowych. Klient wypełnia odpowiedni formularz w serwisie i adresuje go do konkretnego odbiorcy. Formularz jest uzupełniany przez odbiorcę wpisami kolejnych, ważnych dla realizacji celu jakiemu służy, informacji. O najważniejszych wpisach (stanie sprawy) klient jest dodatkowo informowany powiadomieniem e-mail. Po kliknięciu odnośnika przesłanego w e-mailu, może zapoznać się z wpisem w serwisie.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Niniejszy polityka prywatności stanowi załącznik nr 1 do regulaminu sklepu internetowego i powinna być interpretowana łącznie z tym regulaminem.
- Wszelkie zmiany dokonane w tej polityce prywatności należy traktować jak zmiany w regulaminie sklepu internetowego.
- Polityka prywatności wchodzi w życie w dniu ogłoszenia regulaminu sklepu internetowego.